one168 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของท่านด้วยมาตรการใดบ้าง สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) พ.ศ. 2562
six หลักการหลักที่ one168 ยึดถือในการดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน
📌 สรุปสำหรับผู้ที่ไม่มีเวลาอ่านทั้งหมด: one168 เก็บข้อมูลของท่านเพื่อให้บริการเดิมพันออนไลน์ ยืนยันตัวตน ป้องกันการฉ้อโกง และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน เราไม่ขายข้อมูลของท่านให้ใคร ท่านมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลา และเราปฏิบัติตาม PDPA อย่างเคร่งครัด
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย one168 ("เรา" หรือ "บริษัท") เพื่ออธิบายแนวทางการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้") ที่เข้าถึงหรือใช้บริการบนแพลตฟอร์ม one168 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันใดก็ตาม
นโยบายฉบับนี้จัดทำขึ้นให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ซึ่งเป็นกฎหมายหลักที่กำกับดูแลการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทย การที่ท่านใช้บริการของ one168 ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว
นโยบายนี้ครอบคลุมบริการทั้งหมดของ one168 ได้แก่ บาคาร่า สล็อต เดิมพันกีฬา ไก่ชน คาสิโนสด รวมถึงบริการสนับสนุนลูกค้า ระบบฝาก-ถอนเงิน และการสื่อสารทางการตลาดทุกรูปแบบ
one168 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, เลขบัตรประชาชน (เมื่อจำเป็น) | บังคับ |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล, ที่อยู่ | บังคับ |
| ข้อมูลบัญชี | ชื่อผู้ใช้, รหัสผ่าน (เข้ารหัส), คำถามความปลอดภัย | บังคับ |
| ข้อมูลการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร, ชื่อธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | บังคับ |
| เอกสารยืนยันตัวตน | สำเนาบัตรประชาชน, หนังสือเดินทาง (เมื่อร้องขอ KYC) | ตามเงื่อนไข |
one168 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้
✅ หลักการยินยอม: one168 จะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยอาศัยฐานทางกฎหมายที่ถูกต้องเสมอ ไม่ว่าจะเป็นความยินยอมของท่าน ความจำเป็นในการปฏิบัติตามสัญญา หรือประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย ตามที่ระบุในหมวดที่ 5
one168 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น ดังต่อไปนี้
📧 การยกเลิกการรับข่าวสาร: ท่านสามารถยกเลิกการรับอีเมลการตลาดได้ตลอดเวลาโดยคลิกลิงก์ "ยกเลิกการสมัคร" ในอีเมล หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตของ one168 การยกเลิกนี้จะไม่กระทบต่อการรับการแจ้งเตือนที่จำเป็นเกี่ยวกับบัญชีของท่าน
ตาม PDPA พ.ศ. 2562 one168 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยอาศัยฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้
one168 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต่อบุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นและมีฐานทางกฎหมายรองรับเท่านั้น ดังนี้
one168 อาจเปิดเผยข้อมูลต่อหน่วยงานภาครัฐหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายเมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้อง หรือเมื่อจำเป็นต้องป้องกันอาชญากรรมทางการเงิน
🚫 สิ่งที่เราไม่ทำ: one168 ไม่เคยขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบริษัทโฆษณา นักการตลาดบุคคลที่สาม หรือองค์กรใดๆ เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด
ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนหรือประมวลผลในประเทศอื่นนอกจากประเทศไทย เช่น เมื่อใช้บริการ Cloud Computing หรือผู้ให้บริการเกมระหว่างประเทศ
ในกรณีดังกล่าว one168 จะดำเนินการให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลเป็นไปตามมาตรฐานที่ PDPA กำหนด โดยจะโอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสมกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
one168 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ ไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมายและการตรวจสอบ |
| ประวัติธุรกรรมการเงิน | 10 ปี | กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML) |
| ประวัติการเดิมพัน | 5 ปี | การตรวจสอบและระงับข้อพิพาท |
| บันทึก Log การเข้าใช้งาน | 2 ปี | ความปลอดภัยและการตรวจสอบ |
| เอกสาร KYC | 5 ปีหลังปิดบัญชี | ข้อกำหนด AML/KYC |
| ข้อมูลการติดต่อซัพพอร์ต | 3 ปี | การปรับปรุงบริการและระงับข้อพิพาท |
| ข้อมูลการตลาด (เมื่อได้รับความยินยอม) | จนกว่าจะถอนความยินยอม | ความยินยอมของสมาชิก |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา one168 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยและถาวร
ภายใต้ PDPA พ.ศ. 2562 ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่ง one168 พร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่
📬 วิธีการใช้สิทธิ์: ท่านสามารถส่งคำร้องขอใช้สิทธิ์ได้โดยติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ one168 ผ่านอีเมล [email protected] โดยระบุหัวข้อว่า "คำร้องขอใช้สิทธิ์ PDPA" one168 จะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับคำร้อง
one168 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของท่านเมื่อเข้าชมเว็บไซต์
| ประเภท | วัตถุประสงค์ | ความยินยอม |
|---|---|---|
| คุกกี้จำเป็น | การเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัย และการทำงานพื้นฐาน | ไม่สามารถปฏิเสธได้ |
| คุกกี้การทำงาน | จดจำการตั้งค่าและภาษาที่ท่านเลือก | ต้องได้รับความยินยอม |
| คุกกี้วิเคราะห์ | วิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ | ต้องได้รับความยินยอม |
| คุกกี้การตลาด | แสดงโฆษณาและโปรโมชันที่เกี่ยวข้อง | ต้องได้รับความยินยอม |
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านแบนเนอร์คุกกี้ที่ปรากฏเมื่อเข้าชมเว็บไซต์ครั้งแรก หรือผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้จำเป็นอาจทำให้บางฟีเจอร์ของแพลตฟอร์มไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง
one168 ลงทุนอย่างจริงจังในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
⚠️ การแจ้งเหตุละเมิดข้อมูล: หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความเสี่ยงสูงต่อสิทธิ์และเสรีภาพของท่าน one168 จะแจ้งให้ท่านทราบโดยไม่ชักช้าและแจ้งต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 72 ชั่วโมงตามที่กฎหมายกำหนด
🔞 ข้อกำหนดอายุขั้นต่ำ: บริการของ one168 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยที่เกี่ยวข้อง เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
one168 ดำเนินมาตรการยืนยันอายุในขั้นตอนการสมัครสมาชิกเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการ หากเราพบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง
หากท่านเชื่อว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลของท่านได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ one168 โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราทันทีที่ [email protected]
one168 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางปฏิบัติของเรา
เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ one168 จะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ผ่านช่องทางดังนี้
วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับปัจจุบันและฉบับก่อนหน้าจะถูกระบุไว้ที่ส่วนบนของเอกสารนี้เสมอ การที่ท่านยังคงใช้บริการ one168 ต่อไปหลังจากที่นโยบายที่แก้ไขแล้วมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer - DPO) ของ one168 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
📧 อีเมล DPO: [email protected] (ระบุหัวข้อ: "PDPA / ข้อมูลส่วนบุคคล")
🕐 เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน ไม่มีวันหยุด
⏱️ ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
💬 ภาษา: ภาษาไทยและภาษาอังกฤษ
หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของ one168 ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย
เราใส่ใจทุกรายละเอียดในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เพื่อให้ท่านสามารถสนุกกับการเดิมพันได้อย่างมั่นใจและปลอดภัย สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น